Die Rezeption ist „Schaltzentrale und Servicecenter“ für Hotelgäste, Restaurantbesucher, Mitarbeiter und Unternehmensleitung. Für diese Aufgabe bedarf es umfassender Fachkenntnisse aus der Hotellerie, gepaart mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein und sehr guten Umgangsformen.
Ein vorrangiges Studienziel liegt in der Kompetenz anfallende Arbeits-
abläufe an der Rezeption selbstständig zu erledigen, sie perfekt zu organisieren oder zu delegieren. Das begleitende microsFidelio Online-Training macht Sie zudem mit der führenden Hotel- und Backoffice-Software vertraut.