Tourismusfachkunde - Allgemeine Tourismuslehre

• Geschichte des Reisens
• Wirtschaftsfaktor Tourismus Spanien, Italien, Portugal, Malta
• Reiseverkehrsunternehmen im Tourismus
• Reiseleiter, ein außergewöhnlicher Beruf
• Tourismusorganisationen
• Internet & Neue Medien:
  • Reiseverkehrswirtschaft & Internet
  • Linkverzeichnis

Reiseverkehrsgeographie - Reiseziele im westlichen Mittelmeer

Spanien, Italien, Portugal, Malta

Tourismusfachkunde - Reisemittler auf dem deut. Touristikmarkt

• Leistungsträger Reisebüro
• Leistung & Service
• Vertriebsformen
• Online-Reisebüro und Zukunftstrends
• Wirtschaftlichkeit im Reisebüro
• Buchführung und Rechnungswesen
• Aktuelle Situation der Reisebüros auf dem Touristikmarkt
• Provisionen & zukünftige Erlösmodelle
• Neue Chancen und strategische Erfolgsfaktoren

Reiseverkehrsgeographie - Deutschsprachige Reiseziele

Deutschland, Österreich, Schweiz

Arbeitsmittel

• Fachbuch
• AMADEUS
• TOMA – Praxisbeispiele 1

Tourismusfachkunde - Bahn & Schiene

• Die Eisenbahn in Deutschland
• Zugarten, Produkte & Angebot
• Tarife, Preisermittlung und Zahlungsverkehr
• AMADEUS - RAIL; Buchung, Ticketing, Gepäckverkehr
• Tourismusangebot & touristische Züge

Reiseverkehrsgeographie - Reiseziele in Nordeuropa

Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Island und Großbritannien

Arbeitsmittel

• DB Fahrplan auf CD-ROM

Tourismusfachkunde - Verkehrsträger Flug

• Geschichte der Luftfahrt
• Organisationen im Luftverkehr
• Deregulierung, Allianzen & No Frills Airlines
• Flugtarife & Buchung
• Ticketing, elektronisches Ticket

Reiseverkehrsgeographie - Reiseziele im östlichen Mittelmeer

Griechenland, Bulgarien, Rumänien, Zypern, Türkei

Arbeitsmittel

• Lufthansa-Flugplan

Tourismusfachkunde - PKW- & Bustouristik

• Marktüberblick, rechtliche Grundlagen
• Bustouristik & PKW Urlaub
• Mietwagen, Fly & Drive, Motorhomes
• Buchung & Vertrieb, AMADEUS TOMA

Tourismusfachkunde - 5a. Reiseversicherung

• Versicherungen im Reiseverkehr
• Marktüberblick
• Versicherungsarten
• Abschluss & Abrechnungsverfahren

Reiseverkehrsgeographie - Reiseziele in Westeuropa

Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg

Arbeitsmittel

• ELVIA Tarif- und Produktübersicht

Tourismusfachkunde - Seetouristik, Kreuzfahrten & Fähren

• Marktüberblick
• Formen der Seetouristik
• Hochseekreuzfahrt & Flusskreuzfahrt
• Tarife, Buchung & Reservierung
• Fährverkehr, national und international

Reiseverkehrsgeographie - Afrika und die Arabischen Länder

Marokko, Tunesien, Ägypten, Kenia, südliches Afrika, Inseln im Indischen Ozean,Vereinigte Arabische Emirate, Dubai, Abu Dhabi

Arbeitsmittel

• Alle Routen & Fähren vom VVF

Tourismusfachkunde - Hotel & Beherbergungswesen

• Wirtschaftsfaktor Hotellerie
• Betriebsformen
• Deutsche Hotelklassifizierung
• Parahotellerie
• Buchung & Vertriebsformen
• CRS & AMADEUS

Reiseverkehrsgeographie - Reiseziele in Nordamerika

USA und Kanada

Tourismusfachkunde - Reiseveranstaltung

• Marktübersicht
• Rechtsposition der Veranstalter
• Organisation und Angebotsspektrum
• Vertriebsformen
• Reservierung und Buchung

Reiseverkehrsgeographie - Reiseziele im Atlantik und in der Karibik

Bermudas, Kuba, Bahamas, Jamaika,
Dominikanische Republik, Mexiko

Tourismusfachkunde - Reiserecht

• Einführung in das BGB
• Handelsrecht & HGB
• Reisevertragsrecht & AGBs
• Reisemangel & Haftung
• Individualreiserecht

Reiseverkehrsgeographie - Reiseziele in Asien

Indien, Sri Lanka, Thailand, Malediven, China, Singapur. Malaysia, Vietnam, Japan

Arbeitsmittel

• Auszüge aus den Gesetzestexten

Tourismusfachkunde - Reservierungssysteme – Amadeus

• Globale Informations- & Reservierungssysteme
• AMADEUS, Germany (Technik, Hardware und Komponenten)
• Buchungsmasken in der Praxis, TOMA
• AMADEUS VISTA
• Training und AIS

Parallel: AMADEUS Online-Praxistraining

Reiseverkehrsgeographie - Fernreiseziele im Pazifik

Australien, Neuseeland, Hawaii, Fidschi, Französisch-Polynesien

Arbeitsmittel

• Alle Routen & Fähren vom FVV

Beratung & Verkauf

• Tipps zur erfolgreichen Beratung
  
• Telefonverkauf
  
• Verkaufstraining
  
• Verbale und non-verbale Signale

Zu Ihren Fachkunde–Lehrbriefen erhalten Sie je eine Lektion „Reiseverkehrsgeografie“. Hier wurde sich gezielt auf die für die Praxis wichtigen Urlaubsgebiete und nachfragestarken Zielgebiete konzentriert Alle Lektionen der Zielgebietskunde sind einheitlich aufgebaut.

Die Lehrbriefe sind wie folgt gegliedert:

• Allgemeine Strukturdaten der einzelnen Länder und Regionen
• Topografie
• Klimabesonderheiten und Urlaubswetter
• Verkehrsinfrastruktur: Flughäfen, Seehäfen, Bahn und PKW
• Nationaler und internationaler Reiseverkehr
• Unterkunftsmöglichkeiten und Besonderheiten
• Sehenswürdigkeiten
• Tourismusformen und Ferienregionen
• Anschriften, Webadressen

Über weiterführende Literatur zum Thema geben wir Ihnen gern Auskunft.