Fernstudiengang Luftverkehrsfachkraft
Lehrplan Übersicht
Die Aufstellung vermittelt Ihnen einen Überblick (Auszüge) über die Lerninhalte und die Themen in den Lehrbriefen. Da die Inhalte regelmäßig aktualisiert werden, können geringfügige Themenabweichungen auftreten. Alle Lehrbriefe wurden von aktiven Touristikern und Dozenten verfasst.
Unsere Lehrbriefe sind formal identisch aufgebaut, so finden Sie sich immer schnell zurecht. Am Ende jeder Lektion finden Sie die Prüfungsaufgaben, das Glossar und ein Literaturverzeichnis. Stand April 2008
Lehrbrief 1. Monat
Lehrbrief 1. Monat
Passagierdienst & Reservierung
- Airport Facilities – Einrichtungen am Flughafen
- Die Fluggastabfertigung (Check-In)
- Reisegepäckformen & Bestimmungen
- Sicherheitsbestimmungen, Zollkontrolle & Duty Free
- Servicebesonderheiten bei Passagieren
- Besonderheiten bei der Abfertigung
- Abflugbereich, Boarding und Ankunft
Lehrbrief 2. Monat
Lehrbrief 2. Monat
Luftverkehrskunde
- Erscheinungsformen des Flugverkehrs
- Linienflug & Low Cost Airlines
- Regional- und Charterverkehr
- Internationale Organisationen im Flugverkehr
- Die IATA, ICAO
- Nationale Organisationen im Luftverkehr
- Verkehrsrechte, Freiheiten der Luft
- Rechtliche Rahmenbedingungen
- Sonstige rechtliche Regelungen
Lehrbrief 3. Monat
Lehrbrief 3. Monat
Luftverkehrgeographie
- Internationale Georgraphie des Flugwesens
- Richtungscodes - Global Indicators
- IATA & ISO Codes
- Zeitzonen und Zonenberechnungen
- Nationale Luftverkehrsgeographie
- Nationale & Internationale Verkehrsflughäfen
- Zubringerdienste, RAIL & Fly u.a.
Exkurs:
Flugverkehr und Umwelt
Lehrbrief 4. Monat
Lehrbrief 4. Monat
Flugpassagen
- Technische Grundlagen und Physik des Fliegens
- Geschichte der zivilen Luftfahrt
- Airlines, Codes und Spezifika
- Hersteller und gängige Flugzeugmuster
- Der Lufthansa-Konzern, Geschichte, Daten & Fakten
- Buchungs- und Beförderungsklassen, Kabinenpläne
- Ermittlung & Reservierung von Linienflügen (OAG)
- Passenger Name Record (PNR)
Lehrbrief 5. Monat
Lehrbrief 5. Monat
Flugtarife
- Tarifquellen im nationalen und internationalen Flugverkehr
- Published Fares – Veröffentlichte Tarife
- Normal- und Sondertarife
- Meilenberechnung, Mileage System – Meilensystem
- Tarife & Flugpreise
- Das MPD Multiple Purpose Dokument
- Bezahlung, Abrechnungsverfahren von Beförderungsdokumenten, BSP
Lehrbrief 6. Monat
Lehrbrief 6. Monat
Computerreservierungssysteme
- Computerreservierungssysteme im Luftverkehr
- Arbeiten mit AMADEUS
- Das AMADEUS Information-System (AIS)
- AMADEUS Online-Hilfe
- AMADEUS Calculator
- AMADEUS Flugabfragen
- Passenger Name Record (PNR)
Ihre persönliche Studienbetreuerin
Kompetent, individuell und servieceorientiert betreut Sie Frau Birgit Scholz-Rittermann. Sie ist eine erfahrene Luftverkehrskauffrau mit Berufspraxis in der Passagierbetreuung, dem Ticketing und der Flugabfertigung. Zudem ist sie als Dozentin und Fachautorin tätig.
Ihre Mail an Birgit Scholz-Rittermann
